1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
- Unvanı / Adı Soyadı: Psikolog Çağla Tunay Baraz
- Adres: [Açık Adresiniz / Şehir]
- Telefon: 0530 962 66 24
- E-Posta: psk.tunaybaraz@gmail.com
- Web Sitesi: [https://www.pskcaglatunaybaraz.com/]
- Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi Adı] / [Vergi Kimlik Numarası]
2. ALICI (DANIŞAN) BİLGİLERİ
- Adı Soyadı / Unvanı: [Ödeme Sayfasından Otomatik Çekilecek Ad Soyad]
- Telefon: [Ödeme Sayfasından Otomatik Çekilecek Telefon]
- E-Posta: [Ödeme Sayfasından Otomatik Çekilecek E-Posta]
3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
- Hizmetin Türü: Çevrimiçi Psikolojik Danışmanlık Hizmeti (Bireysel / Çift / Aile / Grup)
- Hizmet Süresi: [Örn: 45 – 50 Dakika] (Seans Başına)
- Hizmetin İfa Edileceği Platform: Çevrimiçi Görüşme Bağlantısı (Zoom, Google Meet vb.)
- Toplam Hizmet Bedeli: [Ödeme Sayfasındaki Toplam Fiyat] TL (KDV Dahil)
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Sanal POS) veya Havale/EFT
4. HİZMETİN İFASI VE TESLİMATI
Satın alınan çevrimiçi danışmanlık hizmeti, Alıcı ile Satıcı arasında kararlaştırılan gün ve saatte, elektronik ortam üzerinden canlı/online görüşme şeklinde gerçekleştirilir. Randevu bağlantısı Alıcı’nın beyan ettiği e-posta veya telefon numarasına seans öncesinde iletilir.
5. CAYMA HAKKI VE İPTAL/DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
- Cayma Hakkı Kullanımı: Alıcı, satın aldığı danışmanlık hizmetini, kararlaştırılan randevu saatinden en geç 24 saat öncesine kadar bildirerek herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal etme veya randevu tarihini değiştirme hakkına sahiptir. 24 saat öncesinde yapılan iptallerde ödenen ücret Alıcı’ya iade edilir.
- Cayma Hakkının İstisnası (6502 s.K. m.15/1-g): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamındaki danışmanlık seansı başladıktan sonra veya randevu saatine 24 saatten az bir süre kaldığında yapılan iptallerde cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
- Geç Kalma / Seansa Katılmama (No-Show): Alıcı’nın belirlenen seans saatinde online görüşmeye katılmaması veya geç katılması durumunda, kaçırılan süre seans sonuna eklenmez; hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.
6. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR
Alıcı, hizmete ilişkin şikâyetlerini psk.tunaybaraz@gmail.com adresine iletebilir. Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.